Quer começar a encantar seus clientes e transformá-los em pacientes?
O eBook "Como encantar seu cliente no Balcão da Farmácia" te ensinará como realizar um atendimento completo.
Totalmente voltado para a prática diária farmacêutica, de forma simples e segura para você.
Descubra como abordar os seguintes temas:
Abordagem farmacêutica no dia a dia;
Principais condições clínicas prevalentes;
Perguntas-chaves de passo a passo para um atendimento completo e encantador;
Encaminhamento de tratamentos e orientações;
E muito mais!
"O importante é a primeira abordagem para entender a necessidade real do paciente."
Atendimento à pacientes com:
Hipertensão
Diabetes Mellitus
Dificuldades para dormir
Manejo da Dor
Sintomas Respiratórios
Saiba quais os tratamentos indicados para cada situação sintomática, tipos de ferramentas para manejar sintomas no balcão, check-list de acolhimento do cliente para fidelizá-lo de vez.
O eBook que vai transformar sua farmácia!
Público alvo
Farmacêuticos e profissionais da saúde interessados em prestar um melhor atendimento na farmácia.
6 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 6 meses
após a matrícula.
Conteúdo
1Livro Digital
Ebook Gratuito - Como encantar seu cliente na farmácia
Acesso por 6 meses
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
5.0
46 avaliações
A confiança do seu cliente depende da maneira
em q ele vai ser recebido para as orientações
farmacêuticas.
Todo cuidado e atenção para um bom serviço
Farmacêutico.
Lenilson Fernandes De Brito
Obrigada pelo conteúdo maravilhoso. Parabéns
NILZA REGINA NOGUEIRA
ótimo
Larissa Do Nascimento Gervasoni
simples e pratico, algo bem didático para recepção e captação de clientes/pacientes.
Silvana Melo Moraes
Excelente!!
Jessica Pereira
muito bom
Anne Caroline Santos Cruz
super importante
Thiago Fior
Vamos incluir na capacitação de todos os colaboradores, muito bom
Cleberson Vasco
Curso com linguagem didática e de fácil aplicação no nosso dia a dia no balcão. Estou adorando!!!!
Thais D'almeida Ferreira
Você pode ampliar seu conhecimento
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