Quer começar a encantar seus clientes e transformá-los em pacientes?
O eBook "Como encantar seu cliente no Balcão da Farmácia" te ensinará como realizar um atendimento completo.
Totalmente voltado para a prática diária farmacêutica, de forma simples e segura para você.
Descubra como abordar os seguintes temas:
Abordagem farmacêutica no dia a dia;
Principais condições clínicas prevalentes;
Perguntas-chaves de passo a passo para um atendimento completo e encantador;
Encaminhamento de tratamentos e orientações;
E muito mais!
"O importante é a primeira abordagem para entender a necessidade real do paciente."
Atendimento à pacientes com:
Hipertensão
Diabetes Mellitus
Dificuldades para dormir
Manejo da Dor
Sintomas Respiratórios
Saiba quais os tratamentos indicados para cada situação sintomática, tipos de ferramentas para manejar sintomas no balcão, check-list de acolhimento do cliente para fidelizá-lo de vez.
O eBook que vai transformar sua farmácia!
Público alvo
Farmacêuticos e profissionais da saúde interessados em prestar um melhor atendimento na farmácia.
6 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso
em até 6 meses
após a matrícula.
Conteúdo
1Livro Digital
Ebook Gratuito - Como encantar seu cliente na farmácia
Acesso por 6 meses
Estude quando e onde quiser
Avaliações
Opinião dos alunos que se matricularam
5.0
46 avaliações
De grande ajuda na orientação para aplicação no dia-a-dia.
VICTORLINO FERREIRA
Excelente a ideia do acrônimo I.N.D.I.C.O.
Thiago Santos Lopes
Excelente Método: o I.N.D.I.C.O..
Já venho fazendo essa abordagem sempre que atendo o cliente/paciente na farmácia e o cliente sai satisfeito com a minha orientação.
Walbenilton Da Cruz Sergio
Material excelente!
Jaqueline cristina Lefkovits
Ótimo
Tainara Leal De Oliveira
Excelente!!
Jessica Pereira
O curso nos da o conhecimento melhor de como encantar nossos clientes na farmácia
Lílian Do Socorro Souza Sena
Curso com linguagem didática e de fácil aplicação no nosso dia a dia no balcão. Estou adorando!!!!
Thais D'almeida Ferreira
super importante
Thiago Fior
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